Desenvolvedor do Payday 3 desapontado com problemas de servidor que assolaram o fim de semana de lançamento.

Desenvolvedor do Payday 3 indignado com tempestade de problemas de servidor durante o fim de semana de lançamento.

A chegada de Payday 3 tem sido assombrada por problemas de servidor, deixando o jogo inacessível em vários momentos ao longo do fim de semana de lançamento.

O Payday 3 foi lançado na última quinta-feira para PC, PlayStation 5 e Xbox Series X/S, incluindo via Xbox Game Pass. Mas à medida que o número de jogadores aumentava, o jogo começou rapidamente a apresentar problemas.

Agora, em um comunicado emitido esta manhã, o chefe da desenvolvedora do Payday 3, Starbreeze, disse estar “desapontado” com a forma como o grande lançamento de sua empresa acabou – e apontou em grande parte para um serviço de matchmaking de terceiros sem nome que causou a falha do jogo.

A equipe da Eurogamer dá uma olhada no Payday 3! Assista no YouTube

“A infraestrutura de matchmaking do Payday 3 não se comportou como testado e esperado”, escreveu a Starbreeze. “O software de matchmaking encontrou um erro imprevisto que o tornou incapaz de lidar com a grande afluência de jogadores. O problema causou uma situação irreparável para o parceiro de matchmaking de terceiros da Starbreeze.

“Uma nova versão do software do servidor de matchmaking foi gradualmente implementada em todas as regiões, resultando em um desempenho melhorado. No entanto, uma atualização de software feita pelo parceiro durante o domingo introduziu novamente instabilidade na infraestrutura de matchmaking. O parceiro continua trabalhando para melhorar e estabilizar os sistemas online do Payday 3.”

A Starbreeze informou que, apesar dos problemas, o Payday 3 atingiu um pico de 218.250 jogadores em um momento durante o fim de semana e 1,3 milhão de jogadores únicos experimentaram o jogo em algum momento desde o lançamento.

A Starbreeze também disse que os problemas neste fim de semana surgiram devido ao rápido influxo de novos usuários, algo que os períodos de acesso antecipado e beta do jogo não conseguiram identificar.

“No curto prazo, isso significa que o foco da Starbreeze é garantir a experiência do jogador”, concluiu a empresa. “No longo prazo, isso significa avaliar um novo parceiro para os serviços de matchmaking e tornar o Payday 3 menos dependente de serviços online.”

Você pode acompanhar o status do servidor do Payday 3 através da conta do jogo no X, anteriormente conhecido como Twitter, onde tem havido uma série de atualizações nos últimos dias.

“Estamos desapontados com os problemas que nossa base de jogadores enfrentou durante o fim de semana de lançamento, mas temos confiança em nosso produto principal e na qualidade do Payday 3 – e todas as métricas disponíveis apontam para isso”, declarou Tobias Sjögren, chefe da Starbreeze. “Temos muito trabalho diligente e constante pela frente para reconquistar a confiança da comunidade, mas vamos trabalhar duro para conseguir.”